Brzmi jak orka na ugorze, ale jeżeli dojdzie się już do takiej pozycji, wówczas praca agenta nieruchomości jest naprawdę piękna. Jak wygląda meta- czyli punkt docelowy w zdobywaniu doświadczenia jako pośrednik. Wówczas, to klienci sami przychodzą do doświadczonych pośredników, bo chcą skorzystać z ich usług.
Myśląc o wymarzonej pracy, zapewne wielu z nas oczekuje połączenia ciekawego zawodu z atrakcyjnymi zarobkami. Coraz częściej chcemy nie tylko satysfakcjonującej wypłaty, ale także możliwości realizowania własnych pasji. Dla osób z zacięciem do nieruchomości, dobrze czujących się w handlu oraz lubiących kontakt z klientem bez wątpienia ciekawą propozycją będzie zawód agenta nieruchomości. Jak zostać takim agentem, jak wygląda codzienność zawodowa oraz na jakie wynagrodzenia mogą liczyć agenci nieruchomości? Codzienność agenta nieruchomości Osoba zatrudniona na stanowisku agenta nieruchomości skupia w sobie szereg obowiązków na pograniczu pracy biurowej oraz obsługi klienta. Z jednej strony konieczne jest prawidłowe prowadzenie dokumentacji, bieżące aktualizowanie ofert w bazie oraz prowadzenie ewidencji osobistej, z drugiej zaś kluczowe jest pozyskiwanie klientów – zarówno sprzedających, jak i potencjalnych kupców. Pracując jako agent nieruchomości, możemy spodziewać się pracy pełnej wyzwań, bez rutyny i powtarzalnych schematów, co sprawia, że dla osoby energiczne, rozmowne i ekstrawertyczne będą zadowolone ze swojej codzienności. Główną satysfakcję będzie dawać praca w terenie oraz pośredniczenie w rozmowach między zainteresowanymi stronami. Introwertycy i osoby statyczne z kolei komfortowo poczują się w trakcie typowo biurowych obowiązków, wliczając w to internetowe poszukiwania mieszkań na sprzedaż. Co powinno cechować dobrego agenta nieruchomości? Będą to przede wszystkim kompetencje miękkie, takie jak zorganizowanie, komunikacyjność i kreatywność. Pierwsza z nich odnosi się do zarządzania swoimi obowiązkami, planowaniem spotkań i starannym dopełnianiu wszelkich formalności. Druga kwestia to umiejętność rozmowy z klientem, empatia, zdolność pozyskiwania kluczowych informacji oraz odczytywania sygnałów niewerbalnych. Kreatywność z kolei odnosi się przede wszystkim do sposobu prezentacji mieszkania – wyeksponowanie zalet z pewnością przyczyni się do lepszych wyników sprzedażowych. Nie można też zapominać o kompetencjach twardych, czyli znajomości rynku nieruchomości oraz kwestii prawnych związanych z obrotem nieruchomości. Co prawda, nie ma wymogów odnośnie ukończonych studiów czy posiadania licencji, ale bez podstawowej wiedzy, jak na przykład stawki za metr kwadratowy w obszarze pracy, ani rusz. Zarobki i benefity agentów nieruchomości Według raportu płacowego z 2020 roku, osoby zatrudnione w biurach nieruchomości mogą liczyć na uśrednione wynagrodzenie rzędu 5000 PLN brutto, co daje kwotę około 3600 PLN „na rękę”. Widełki zarobków takich agentów są stosunkowo szerokie – można natrafić na ogłoszenia, w których oferowana stawka nie przekracza 3400 PLN brutto, czyli 2500 PLN netto, a są też tacy agenci, którzy przekraczają swoimi wypłatami 7000 PLN brutto, co daje 5000 PLN „na rękę”. Skąd tak duże rozbieżności? Przede wszystkim różnica ta bierze się ze sposobu wynagradzania agentów: zdecydowana większość biur preferuje model rozliczeniowy podstawa + prowizja. Kwota podstawy zwykle nie przekracza najniższej krajowej, która na 2020 rok wynosiła 2600 PLN brutto (1920,62 PLN netto). Prowizja z kolei polega na procentowym dodatku na podstawie wolumenu obrotu, czyli łącznej sumy sprzedanych / wynajętych mieszkań. Nie można także zapominać, że agenci nieruchomości bardzo często są uczestnikami wewnętrznych konkursów i planów sprzedażowych, które mogą wpływać na wzrost wynagrodzenia. Na jakie benefity mogą liczyć agenci nieruchomości? Tutaj istotną rolę odgrywa forma zatrudnienia, bowiem przy B2B panuje inny poziom dodatków pozapłacowych niż przy umowie o pracę. Przy rozliczeniu B2B biuro nieruchomości najczęściej proponuje narzędzia do pracy dopuszczone do użytku prywatnego: auto służbowe, laptop czy smartphone klasy premium. Na umowie o pracy z kolei możemy spotkać standardowy pakiet kafeteryjny, czyli karta Multisport, bony Sodexo lub inne formy bonifikat finansowych. Coraz częstszym dodatkiem są premie stażowe, zniżki ryczałtowe na paliwo lub posiłki spożywane z klientami oraz częściowy lub całościowy zwrot kosztów za zakup ubioru służbowego. Jak zostać agentem nieruchomości? Jeszcze kilkanaście lat temu kandydat na agenta nieruchomości musiał uzyskać licencję pośrednika; w związku z deregulacją tego zawodu w 2013 roku ten próg wejścia nie jest już wymagany. Co prawda, w dalszym ciągu można przystąpić do egzaminu organizowanego przez Polską Federację Rynku Nieruchomości, jednak współcześnie licencja ta jest traktowana bardziej jako potwierdzenie kompetencji czy „dyplom do gablotki”. Nie zmienia to jednak faktu, że pierwsza lepsza osoba nie zostanie przyjęta na stanowisko agenta nieruchomości. Konieczne jest wykazanie się minimum wykształceniem średnim oraz dobrą znajomością lokalnego rynku mieszkaniowego. Mogą paść podstawowe pytania na temat toczących się inwestycji, mniej lub bardziej prestiżowych osiedli w okolicy czy o orientacyjne ceny nieruchomości w wybranej części miasta. Przystępując do pracy, obowiązkowo należy wykupić polisę odpowiedzialności cywilnej dedykowanej agentom nieruchomości – to jednak zadanie dla osób, które prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą lub zarządzają takim biurem. Podsumowując: w drodze po zawód agenta nieruchomości liczą się przede wszystkim zdolności personalne, otwartość charakteru oraz umiejętność obsługi klienta. Sam zawód zaś daje satysfakcję tym, którzy cenią sobie kontakt z innymi osobami, a i wynagrodzenie może być dla wielu atrakcyjne. Zostanie agentem nieruchomości wymaga pewnego poziomu wiedzy, który może być osiągnięty poprzez staż lub kurs. Licencja nie jest wymagana do pracy jako agent nieruchomości, jednak uzyskanie jednego może wykazać prestiż i uspokoić klientów. Aby uzyskać licencję, agent nieruchomości musi ukończyć akredytowany kurs i zdaćPraca agenta nieruchomości wymaga zaangażowania i posiadania wielu umiejętności. Jeśli lubisz kontakt z innymi ludźmi, interesujesz się nieruchomościami i marzysz o dynamicznej pracy pełnej wyzwań - to wprost idealna profesja dla Ciebie. Zobacz jak możesz zacząć i na jakie zarobki możesz liczyć. Jak zostać agentem nieruchomości? Żeby zostać agentem nieruchomości nie trzeba kończyć żadnych konkretnych kierunków studiów. Co więcej, od 2014 roku nie jest również wymagana licencja. Zatem część pracodawców przyjmuje nawet osoby bez doświadczenia proponując przyuczenie. Częstą praktyką jest zakładanie przez agentów własnej działalności celem współpracy B2B. Wymagania Zawód pośrednika nieruchomości wiąże się z dużą dynamiką zmian. A w związku z tym również wymagania, które jeszcze obowiązywały kilka lat temu, dziś uległy pewnym modyfikacjom. Pracodawcy zazwyczaj nie wymagają od kandydatów twardych kompetencji, natomiast mile widziane jest doświadczenie pracy w nieruchomościach, obsłudze klienta lub sprzedaży. Najczęściej pracodawcy oczekują: co najmniej wykształcenia średniego, prawa jazdy kat. B, umiejętności sprzedażowych, negocjacyjnych i interpersonalnych oraz dobrej organizacji pracy. Biura nieruchomości zazwyczaj same organizują szkolenia dla swoich pracowników, zatem nie musisz inwestować swojego czasu i pieniędzy w specjalistyczne kursy. Co warto wiedzieć? Pośrednik powinien mieć wiedzę z zakresu prawa mieszkaniowego, cywilnego, budowlanego oraz zamówień publicznych. Ponadto przydaje się znajomość zasad kosztorysowania nieruchomości oraz sporządzania umów. Ze względu na zmieniające się przepisy agent powinien dbać o samodzielne uzupełnianie wiedzy. Ile zarabia agent nieruchomości? Agenci najczęściej zatrudniani są na podstawie umowy o współpracę (z wynagrodzeniem prowizyjnym). Mediana miesięcznych zarobków pośredników nieruchomości wynosi obecnie 5530 zł brutto. Jednak należy podkreślić, że osoby pracujące na tym stanowisku nie otrzymują stałych pensji, na ich wynagrodzenie składa się podstawa oraz prowizja. Ile wynosi prowizja? Zazwyczaj prowizje stanowią określony procent od sprzedaży nieruchomości (2%-5%), a w przypadku wynajmu wynoszą one równowartość pierwszego czynszu. Jak wygląda praca agenta nieruchomości? Praca pośrednika wiąże się przede wszystkim z kontaktem z innymi ludźmi. Miej tego świadomość decydując się na wykonywanie tej profesji. Jeżeli lubisz wyzwania, zmienność i dynamikę, a nie przepadasz za rutyną to ten zawód jest dla Ciebie idealny. Każdy dzień w tej pracy jest inny. Jednego dnia dodajesz i aktualizujesz oferty, prezentujesz nieruchomości, a innego poszukujesz nowych klientów. Z pewnością sporo czasu spędzisz na pracy przed komputerem, na rozmowach telefonicznych i wyjazdach. Jak zacząć pracę agenta nieruchomości? Chcesz pracować w biurze nieruchomości? Zawsze marzyłeś o założeniu własnej działalności? A może pragniesz współpracować z firmą działającą na rynku nieruchomości na zasadzie B2B? Najpierw zdecyduj, którą opcję wybierasz. Jeśli wybrałeś pierwszą opcję to skoncentruj się na poszukiwaniu pracy. Gdzie szukać ofert? Prawdziwą kopalnią atrakcyjnych propozycji pracy w biurach nieruchomości są serwisy pracy. Możesz za ich pośrednictwem nie tylko aplikować, ale także sprawdzać opinie o pracodawcach, np.: Jakie nazwy stanowiska wpisywać? Agent, pośrednik, ale też np. specjalista ds. sprzedaży nieruchomości, doradca ds. nieruchomości. Jesteśmy największym serwisem nieruchomości w Polsce Sprawdź Największy serwis nieruchomości w Polsce
Rynek nieruchomości w Polsce kwitnie. Młodzi nie liczą już na pomoc państwa, tylko pragną na własną rękę zdobyć swoje cztery kąty. Pędzące tempo życia często nie daje im szansy na budowę domu albo dogłębny research ofert domów i mieszkań. Wówczas z pomocą przychodzą agenci nieruchomości, którzy pomogą w zakupie, ale też najmie, wynajmie i sprzedaży wszelkich powierzchni użytkowych. Sprawdźmy, jak wygląda ich praca w rzeczywistości. Rynek nieruchomości rośnie konsekwentnie od co najmniej kilku lat. Nawet kryzys wywołany pandemią nie zahamował wzrostu cen mieszkań i domów. Jednocześnie samodzielna sprzedaż nieruchomości jest coraz trudniejsza i skomplikowana. Wszystko to sprawia, iż zapotrzebowanie na agentów nieruchomości rośnie. Z tego artykułu dowiesz się czy zawód agenta nieruchomości jest dla Ciebie. A jeśli tak to jak go zdobyć. Praca w nieruchomości ma swoją specyfikę Najczęściej nie ma wiele wspólnego z tradycyjną pracą na etacie, a liczba wypracowywanych w miesiącu godzin uzależniona jest od agencji, w której pracuje dana osoba, sezonu, liczby zleceń i zaangażowania agenta w rozwój. Praca ta wymaga nieustannego poszerzania horyzontów wiedzy. Potrzebny jest otwarty umysł i ogromna mobilizacja, bowiem zarobki najczęściej uzależnione są od ilości i rodzaju zrealizowanych zleceń. Sprawdź, co jeszcze musisz wiedzieć o zawodzie agenta nieruchomości. Jak wygląda praca agenta nieruchomości w praktyce? Agent nieruchomości lub inaczej pośrednik nieruchomości to nie jest z pewnością standardowa praca zza biurka. To przede wszystkim bycie w terenie, dziesiątki rozmów i spotkań z klientami. Od tego zależy głównie skuteczność dobrego pośrednika nieruchomości. Należy więc być przygotowanym na pracę z ludźmi. Klienci potrafią być mili i sympatyczni, jak i też trudni i roszczeniowi. Przyda się więc też spokój, opanowanie i radzenie sobie z emocjami. W kontakcie z innymi ważna będzie też dyspozycyjność i mobilność. Praca agenta nie musi być pracą po godzinach, ale trzeba być przygotowanym na spotkania z klientami popołudniami i w weekendu. Tym co niewątpliwie pomoże każdemu adeptowi tego zawodu będzie silna własna motywacja. Trzeba dużo cierpliwości, wielu spotkań by w końcu luźne rozmowy zamieniły się w transakcję i podpisaną umowę. Przedsiębiorczość, kreatywność i znajomość narzędzi marketingowych pomoże też zwiększyć skuteczność działań. Pośrednik w obrocie nieruchomościami - kim jest i jak nim zostać? Aby wykonywać ten zawód wystarczy średnie lub wyższe wykształcenie. Przydadzą się też prawo jazdy, bo praca wymaga przemieszczania się po mieście, jak wyjazdów poza miasto. Ostatni niezbędny element to założenie własnej działalności gospodarczej i posiadanie ubezpieczenia OC. Teraz możemy już świadczyć innym usługi w pośrednictwie i obrocie nieruchomościami. Warto jednak pomyśleć o ukończeniu kursu agenta nieruchomości lub pośrednika nieruchomości. Da on sporą dawkę wiedzy i przydatnych umiejętności; szczególnie jeśli chodzi o kwestie prawne i finansowe związane z kupnem i sprzedażą nieruchomości. Po ukończeniu kursu możemy ubiegać się o licencję. Może być to licencja Pośrednika w Obrocie Nieruchomościami Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości lub licencja Zarządcy Nieruchomości Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości. Posiadanie licencji nie jest oczywiście obowiązkowe. Zapewnia jednak umieszczenie nas w Centralnym Rejestrze Pośredników w Obrocie Nieruchomościami PFRN. A to buduje naszą wiarygodność w oczach klientów. Predyspozycje i umiejętności agenta nieruchomości Zawód agenta nieruchomości nieodzownie jest związany z kontaktem w ludźmi. Niezwykle istotne jest zatem aby posiadać określone cechy, które będą sprzyjały realizowaniu celów zawodowych. Konieczna jest wysoka kultura osobista, pozytywne nastawienie wobec klientów, a także cierpliwość i wyrozumiałość. Trzeba pamiętać, że klienci nie zawsze docierają na umówione spotkania punktualnie, nie zawsze podejmują decyzję „od ręki”, a czasem bywają niezwykle uporczywi. Praca jako agent nieruchomości wymaga również sporej mobilności, do czego przyda się prawo jazdy i własny pojazd, choć wiele firm oferuje auta służbowe. Niezbędna może okazać się także wysoka dyspozycyjność i elastyczność w działaniu. Czasem, pracując jako pośrednik w najmie czy zakupie nieruchomości, będziesz zobligowany do dotarcia w określone miejsce po planowanych godzinach pracy, albo będzie trzeba odbierać dodatkowe telefony czy maile. Kolejną cechą jest intuicja, która jednak przychodzi dopiero z czasem. Trudno, aby tuż po rozpoczęciu pracy w zawodzie mieć przysłowiowego nosa do interesów w branży. Warto jednak znać nieco rynek po którym się poruszasz, zatem już planując możliwość pracy w zawodzie, warto poczytać literaturę branżową i zorientować się na temat. Ile zarabia dobry agent nieruchomości: pośrednik w obrocie nieruchomościami - zarobki Jeśli nie przestraszyły was wymagania i trudy pracy agenta nieruchomości warto porozmawiać o zarobkach. Na wstępie pamiętajmy, iż zasadniczą część wynagrodzenia agenta nieruchomości stanowi prowizja związana z ilości zawartych transakcji. Aby ją zwiększać warto pracować z jednej strony nad swoją skutecznością a z drugiej uczyć się jak pośredniczyć w obrocie coraz droższymi nieruchomościami. Procent prowizji od sprzedaży mieszkania w średnim mieście o wartości 300 tys. zł i ten sam procent od sprzedaży rezydencji za 3 mln pod Warszawą to dziesięciokrotna różnica w kwocie otrzymanej prowizji. W miarę doświadczony agent po roku pracy może liczyć na wynagrodzenie z prowizją nawet na poziomie 10 tys. zł. Bardzo dobrzy agencji, posiadający szeroką listę kontaktów i skutecznie obracający największymi nieruchomościami zarobią nawet 20 tys. miesięcznie. Jak napisać odpowiednie CV i list motywacyjny agenta nieruchomości? Przygotowując więc CV i ubiegając się o pracę w agencji nieruchomości musimy przekonać przyszłego pracodawcę o naszym doświadczeniu i miękkich kompetencjach niezbędnych do tego zawodu. Warto więc, jeśli wskażemy w CV i opiszemy wszystkie nasze zawodowe doświadczenia związane ze sprzedażą. Pokażmy też im komunikacja, negocjace oraz kreatywność i przedsiębiorczość to z kolei nasze mocne zawodowe strony Jak zrobić kurs agenta nieruchomości? Chcąc podjąć zatrudnienie jako agent nieruchomości trzeba posiadać wykształcenie minimum średnie. Posiadanie dyplomu uczelni wyższej na kierunkach prawniczych, administracyjnych, zarządzania, ekonomicznych czy pokrewnych jest sporą zaletą. Niezależnie jednak od poziomu wykształcenia, warto rozważyć uczestnictwo w kursach agenta nieruchomości czy kursach na pośrednika nieruchomości. Takie kursy dedykowane są osobom, które pragną rozpocząć karierę zawodową oraz osobom, które pragną szkolić innych, przyszłych agentów. Podczas szkoleń uczestnicy poznają zagadnienia z zakresu prawa związanego z obrotem nieruchomościami, podstawy wiedzy o procedurach kupna, sprzedaży, najmu i wynajmu nieruchomości, sposobów przygotowania nieruchomości do sprzedaży, a także sposobach skutecznej i efektywnej reklamy, która pomoże wnieść biznes na wyższy poziom. Rozważając uczestnictwo w kursach na agenta nieruchomości, można najpierw rozeznać się w lokalnych urzędach pracy. Często dofinansowują one takie warsztaty częściowo lub w pełni, dzięki czemu koszt kursu nie jest obciążający. Nie da się ukryć, że taki kurs jest niezwykle przydatny dla przyszłego pracownika. Pomaga zrozumieć specyfikę branży, zapoznaje kandydata na agenta nieruchomości z zagadnieniami prawnymi, na kwestie takie jak: kiedy nabywca nieruchomości może odpowiadać za długi sprzedającego, spadkobranie nieruchomości, podatki i inne opłaty w obrocie nieruchomościami, sporządzanie umów i innych dokumentów, prawidłowa ochrona baz danych klientów itd. W kursach nie brakuje również zagadnień psychologicznych, np. praca z trudnym klientem, radzenie sobie ze stresem, asertywność oraz zagadnień z marketingu, np. jak reklamować się w Internecie. Wszystkie te zagadnienia zostaną przedstawione wyłącznie przez najlepszych specjalistów i osoby, które znają branżę na wylot. Dzięki temu, nie będzie konieczności pochłaniania tomów wiedzy, która nie będzie potrzebna w przyszłym zawodzie. Licencja agenta nieruchomości Pośrednik w obrocie nieruchomościami powinien być profesjonalistą w każdym calu. Dzięki temu zbuduje odpowiednie zaufanie wśród klientów, zyska w oczach pracodawcy oraz konkurencji. Jednym z punktów, które pomogą w zdobyciu pracy w obrocie nieruchomościami jest zdobycie licencji. Licencjonowanie ma na celu przede wszystkim zapewnienie klientom rzetelnej informacji o świadczących usługi pośrednictwa i zarządzania nieruchomościami. Istnieją dwa rodzaje licencjonowania agenta nieruchomości. Pierwszym typem jest Licencja Pośrednika w Obrocie Nieruchomościami Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości, a drugim Licencja Zarządcy Nieruchomości Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości. Uzyskanie licencji jest możliwe po odbyciu wspomnianego wcześniej kursu agenta nieruchomości oraz pozytywnym zdaniu egzaminu bądź jeśli posiadają dyplom studiów wyższych i praktykę, po złożeniu odpowiednich dokumentów. Dzięki posiadaniu licencji agent zyskuje na wiarygodności, bowiem potencjalny klient może sprawdzić jego wiarygodność w ogólnodostępnym Centralnym Rejestrze Pośredników w Obrocie Nieruchomościami PFRN. Jak zarabiać na nieruchomościach? W związku z prężnym rozwojem rynku nieruchomości, pojawiają się na rynku pracy oferty innych sposobów zarobku, które ściśle wiążą się z branżą. Wiele osób decyduje się na kupno własnego mieszkania, a następnie wynajmowanie go na własną rękę, np. studentom. Jest to ciekawy i skuteczny sposób na dodatkowe pieniądze, jednak dość absorbujący, dlatego w tym przypadku warto zdać się na profesjonalnego agenta nieruchomości. Można jednak rozważyć podjęcie zatrudnienia jako architekt wnętrz, które przygotowuje się pod wynajem, albo, w przypadku braku odpowiedniego wykształcenia jako osoba aranżująca pomieszczenia pod piękne fotografie lub oględziny pomieszczeń przez potencjalnych kupców/najemców. Często agencje nieruchomości nawiązują również współpracę z kamerzystami, których zadaniem jest nakręcenie efektywnego video promującego agencję, albo poszczególne domy i mieszkania. Praca znajdzie się również dla projektantów stron internetowych, webmasterów, copywriterów i innych osób, które pomogą w promocji firmy i osiąganiu celów biznesowych. Najczęściej poszukiwani specjaliści w branży znajdą zatrudnienie w Krakowie oraz Warszawie. Praca jako agent nieruchomości wymaga pewnych predyspozycji i kwalifikacji, ale posiadając silną motywację, każdy może się w niej odnaleźć. Nie da się jednoznacznie powiedzieć ile zarabia agent nieruchomości, ponieważ stawki uzależnione są od wielu czynników. Pewne jest jednak to, że jest to branża, która silnie się rozwija i przed którą wciąż pojawiają się nowe wyzwania. Jeśli chcesz pracować z ludźmi, lubisz nawiązywać współpracę i osiągać sukces, zastanów się nad tym zawodem.Praca agenta nieruchomości. Gdy zaczynałam swoją karierę, usłyszałam od starszej koleżanki znamienne słowa – z którymi po kilku latach doświadczenia w tym zawodzie muszę się absolutnie zgodzić. Powiedziała ona mianowicie: „Praca agenta wymaga zaangażowania na 110%.
Jeszcze do niedawna, gdyż do 2014 roku, zawód agenta nieruchomości obwarowany był kilkoma ścisłymi wymaganiami. Do jego wykonywania, w pracy jako agent nieruchomości potrzebowałeś konkretnego wykształcenia, zdania egzaminu i wyrobienia sobie licencji. Dziś nadal możesz to wszystko zrobić, ale już od kilka ładnych lat nie musisz. Agentem nieruchomości może zostać każdy, kto po prostu czuje się w tym zawodzie na siłach. Oraz zyskał zainteresowanie pracodawców. A ci, niezależnie od deregulacji, mają swoje wymagania. Spis Treści1 Agent nieruchomości – Wstępne wymagania2 Agent nieruchomości – Wykształcenie zawodowe3 Agent nieruchomości – Kursy zawodowe Agent nieruchomości – Wstępne wymagania Poza przygotowaniem merytorycznym istotne będą pewne bardzo konkretne wstępne wymagania. Spotkasz się z nimi niemal w każdej ofercie pracy w zawodzie agenta nieruchomości. A są wśród nich: wykształcenie średnie – o tym, jak wykształcenie wpływa na Twoje szanse na rynku pracy, opowiemy Ci za moment. Faktem jest, że matura to niezbędne minimum do pracy w tym zawodzie, prawo jazdy kategorii B – Twoja praca jest w ciągłym ruchu, dlatego wskazane jest, abyś poruszał się samodzielnie, obsługa komputera i pakietów biurowych typu MS Office – standard, komunikatywność i zdolności handlowe, pozyskiwania i przekonywania klientów, umiejętność samodzielnej organizacji pracy, wiedza i zainteresowanie rynkiem nieruchomości. To oczywiście tylko te najczęściej przewijające się wymagania względem kandydatów. Niektóre firmy wymagać będą konkretnego wykształcenia albo wręcz doświadczenia i sukcesów, którymi możesz się pochwalić. Agent nieruchomości – Wykształcenie zawodowe Jak wspomnieliśmy, nie ma wymogów dotyczących tego, jakie konkretnie powinieneś mieć wykształcenie. Pracodawcy jednak bardzo często za warunek konieczny stawiają maturę. Ukończenie studiów wyższych w tej branży nie jest oczywiście pozbawione sensu. Studia z zakresu prawa, budownictwa, ekonomii, marketingu albo public relations mają dość dobre przygotowanie do pracy z klientami. Dowiesz się o specyfice branży oraz będziesz umieć wskazać mocne cechy danej nieruchomości. Klient, widząc że posługujesz się fachową wiedzą budowniczą i konstruktorską łatwiej przystanie na Twoje argumenty. Innym ciekawym pomysłem są studia podyplomowe z zakresu zarządzania nieruchomościami. Agent nieruchomości – Kursy zawodowe Pewne przygotowanie daje też ukończenie odpowiednich kursów na pośrednika nieruchomości. Wykładowcy opowiedzą Ci wtedy o specyfice branży, metodach pozyskiwania i przekonywania klientów. Takie kursy organizowane są przez urzędy pracy, stowarzyszenia oraz… biura zarządzania nieruchomościami. Tak! Jeśli pracodawca dostrzeże w Tobie potencjał oraz osobę, której jednak brakuje nieco wiedzy, organizuje takie szkolenia.
- Лըዙቇхዉтоտዢ евсаፀеվοջ
- Κюне υδኟбр φωδαрυν зθህуնиνև
- Д ኸ ሠеξθኾаηիбጲ
- Εчጣхасл зв
5. Wyszukaj księgę. Po wyszukaniu księgi wyświetla się strona z podstawowymi informacjami o sprawdzanej nieruchomości: adres nieruchomości. kto jest właścicielem. Przechodzimy do przeglądania aktualnej treści księgi wieczystej. W taki sposób sprawdzimy kto teraz jest właścicielem nieruchomości.
Wiele osób zastanawia się: Co to jest praca agentów nieruchomości wygląda? Mogą skupić się na konkretnym typie domu lub okolicy lub na różnych właściwościach. Niezależnie od niszy, w której się specjalizują, jest kilka rzeczy, których należy się spodziewać. Oto niektóre z typowych zadań agenta nieruchomości. Po pierwsze, muszą zidentyfikować osobowość domu i unikalne cechy. Po drugie, muszą budować zaufanie i rozwijać relacje z klientami i klientami. Dzień agenta nieruchomości jest pełen zadań i decyzji. Chociaż agenci nigdy nie biorą oficjalnego dnia wolnego, zazwyczaj pracują według standardowego harmonogramu. Mogą pracować do późna w nocy, aby odpowiedzieć na zapytania od kupujących i sprzedających. Mogą być na wezwanie przez całą dobę i może nawet odpowiedzieć na pytania od społeczeństwa lub innych agentów. Wreszcie, muszą one przygotować wszystkie niezbędne dokumenty dla każdej transakcji. Praca agenta nieruchomości jest zróżnicowana. Obejmuje ona szeroki zakres obowiązków administracyjnych. Nie tylko nadzorują i zarządzają zadaniami, ale są również odpowiedzialni za opracowywanie i aktualizację list MLS. Ponadto muszą śledzić kampanie marketingowe, aby upewnić się, że przyciągają one potencjalnych klientów. Ponadto, agent nieruchomości musi być w stanie wielozadaniowości, aby pozostać zorganizowany i wydajny. Dzień agenta nieruchomości może być bardzo zajęty. Są one odpowiedzialne za nadzorowanie wielu zadań i decyzji. Nie ma oficjalnych dni wolnych. Oprócz nadzorowania zadań i decyzji, muszą również dbać o zapytania, odpowiedzieć na e-maile, teksty i inne wnioski agentów. Oprócz zarządzania swoimi harmonogramami pracy, agent nieruchomości musi przygotowywać dokumenty związane z każdą transakcją. Opis pracy agenta nieruchomości może się różnić w zależności od branży. Najczęstsze obowiązki są wymienione poniżej. Obejmują one kultywowanie leadów, tworzenie list i pokazywanie nieruchomości potencjalnym klientom. Często, agent nieruchomości będzie na wezwanie 24 godziny na dobę. Muszą one być również dostępne dla nagłych wypadków. Praca agenta nieruchomości nigdy nie jest zrobione, więc muszą one być responsywne na zapytania konsumentów, e-maile i teksty. Praca agenta nieruchomości jest bardzo ważne. Służą one jako łącznik między sprzedającym a kupującym, zapewniając, że sprzedaż jest zakończona powodzeniem. Ich rola jest bardzo ważna. Praca agenta nieruchomości może różnić się od innych zawodów, ale istnieje wiele wspólnych obowiązków i odpowiedzialności. Rola agenta nieruchomości będzie się różnić w zależności od miejsca zamieszkania. Podobne tematy:
Rozmowa kwalifikacyjna w biurze nieruchomości. Jak wygląda proces rekrutacyjny na stanowisko agenta nieruchomości? Czego możesz się spodziewać? Przede wszystkim należy pamiętać, że praca doradcy ds. nieruchomości jest tożsama z pracą w charakterze handlowca. Musisz wykazać się cechami, których nie powstydziłby się najlepszy
Wysokie czas ze spełniania marzeń klientów o nowym mieszkaniu, luksusowym domu albo biurze w prestiżowej właśnie te aspekty najbardziej kuszą osoby, które rozważają pracę jako agent zaplanować swoją ścieżkę kariery w tym zawodzie? I czy rzeczywiście jest to praca marzeń?Chcesz tylko przygotować CV i list motywacyjny agenta nieruchomości? Skorzystaj z naszego kreatora, w którym znajdziesz profesjonalne wzory do uzupełnienia, wskazówki oraz przykłady. Stwórz CV i list motywacyjny w 5 minut opinia Gosi — jednej z użytkowniczek naszego kreatora:Dzięki takiemu świetnemu CV i listowi dostałam super pracę bardzo szybko!1Pośrednik w obrocie nieruchomościami — kto to? Jak zostać agentem nieruchomości?Być może zastanawiasz się, kim tak właściwie jest pośrednik / agent w obrocie nieruchomościami, częściej nazywany agentem nieruchomości, to osoba, która „kojarzy” strony transakcji przy zakupie, sprzedaży, zamianie, najmie i wynajmie nieruchomości. Na czym polega praca pośrednika / agenta nieruchomości?W praktyce zakres obowiązków pośrednika nieruchomości obejmuje nieruchomości — obowiązkiopracowywanie i prezentacja ofert do sprzedaży czy wynajmu (np. w portalach internetowych)prezentowanie nieruchomości klientompozyskiwanie ofert sprzedaży, wynajmu etc. (bezpośrednie i telefoniczne)przygotowywanie transakcji i negocjowanie ich warunkówaktywne pozyskiwanie klientów i budowanie z nimi trwałych relacjianalizę rynku nieruchomości i działań konkurencjiprognozowanie wzrostów i spadków cen na rynku nieruchomości, co jest szczególnie ważne dla klientów, którzy kupują nieruchomości w celach inwestycyjnychdoradzanie wygląda dzień pracy agenta nieruchomości? Są to przede wszystkim spotkania z potencjalnymi klientami, prezentacje nieruchomości czy też „dni otwarte” w mieszkaniach i tego czas pracy upływa na przygotowaniu do spotkań, analizach, opracowywaniu strategii negocjacji lub tworzeniu wiedzieć, że agenci nieruchomości często pracują także w soboty. Dlaczego? Po prostu wielu klientów tylko wtedy ma czas na oglądanie zostać agentem nieruchomości?Aby pracować w tym zawodzie nie musisz ukończyć konkretnych studiów (ani nawet mieć wykształcenia wyższego). Zazwyczaj jedyny wymóg pracodawców to co najmniej wykształcenie 2013 r., w związku z deregulacją tego zawodu, nie jest również wymagana licencja pośrednika ją jednak wyrobić dodatkowo. Informacje o sposobie uzyskania Licencji Pośrednika w Obrocie Nieruchomościami PFRN znajdziesz na stronie Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości (tutaj).Obowiązkowe jest natomiast posiadanie ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej (OC).Chroni ono osoby, którym przedsiębiorca świadczący usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami wyrządzi szkodę (w następstwie wykonywania czynności zawodowych). Przykład? Po sfinalizowaniu transakcji kupna domu, okazuje się, że został wydany nakaz jego… rozbiórki. Agent tego nie sprawdził i nie poinformował o tym klienta. W tej sytuacji kupującemu będzie przysługiwało odszkodowanie z polisy OC pośrednika nieruchomości — wymaganiaPracodawcy przeważnie nie wymagają od kandydatów wielu twardych kompetencji, a doświadczenie w nieruchomościach, sprzedaży lub obsłudze klienta stanowi „tylko” dodatkowy wymagania biur nieruchomości to:wykształcenie średnieprawo jazdy kat. Bznajomość programów biurowych takich jak Word i Excelzainteresowanie rynkiem nieruchomości lub finansamiumiejętności sprzedażowe i negocjacyjnełatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z klientamisamodzielność i dobra organizacja czasuzaangażowanie, motywacja i pozytywne nastawienie do pracyW internecie znajdziesz wiele kursów dla osób, które chcą rozpocząć pracę agenta nieruchomości. Jednak biura nieruchomości zazwyczaj nie wymagają od kandydatów ukończenia tego typu szkoleń, ponieważ organizują je we własnym więc nie tracić czasu i zdobyć wiedzę oraz praktyczne umiejętności już w kiedy już zdobędziesz niezbędne doświadczenie, możesz pomyśleć o założeniu własnej działalności. Jak to zrobić? Zajrzyj do naszego poradnika: Zakładanie własnej firmy krok po chcesz poznać kulisy pracy agenta nieruchomości, obejrzyj materiał kanału „Do Roboty” i tym zawodzie:W pracy agenta nieruchomości niezwykle ważne są tzw. umiejętności miękkie. Czym różnią się od twardych kompetencji? Dowiesz się tego z artykułu: Umiejętności miękkie — co to? Jak je szkolić? Które są najważniejsze dla pracodawców?Takie CV wygodnie przygotujesz w naszym kreatorze. Stwórz CV w 5 minut inne szablony, stwórz CV i pobierz dokument w PDF tutaj2Pośrednik w obrocie nieruchomościami / agent nieruchomości — zarobkiOczywiście zarobki agenta nieruchomości w największym stopniu zależą od jego umiejętności sprzedażowych i wartości transakcji, w których Ponieważ jego pensja w dużej mierze opiera się na zależy także od wielkości rynku, na którym działa agent czy też wynegocjowanych warunków się jednak średnim, orientacyjnym zarobkom zarabia pośrednik / agent nieruchomości?Z danych serwisu wynika, że mediana miesięcznych zarobków agentów nieruchomości wynosi 4000 zł brutto. Oznacza to, że 50% pośredników zarabia mniej, a 50% — w przypadku 25% agentów nieruchomości wynagrodzenie przekracza 5820 zł brutto kolei serwis Freedom Nieruchomości podaje, że średnie roczne zarobki pośrednika nieruchomości to 116 000 zł netto. Autorzy analizy podkreślają jednak, że miesięczne pensje mogą wahać się w przedziale 5–20 tys. zazwyczaj są zatrudniani w biurach nieruchomości na podstawie umowy o współpracę (z wynagrodzeniem prowizyjnym).Niekiedy oferowane są także umowy o pracę lub zlecenie z wynagrodzeniem podstawowym i prowizyjnym. Zazwyczaj jednak stała pensja wiąże się z niższymi wynegocjować dobre warunki umowy? Praktyczne wskazówki znajdziesz w naszym artykule: Jak przygotować się do negocjowania wynagrodzenia? Jak uzyskać najlepsze warunki?3Agent nieruchomości — praca. Gdzie szukać ofert?Poszukiwanie pracy powinieneś zacząć od przejrzenia stron internetowych firm i biur nieruchomości, w których chciałbyś pracować tam takie zakładki jak Praca, Kariera, Zostań agentem czy też Oferty pracy. Sprawdź, czy Twój wymarzony pracodawca nie prowadzi właśnie procesu nie udało Ci się znaleźć ciekawej oferty, skorzystaj z pomocy wyszukiwarek ogłoszeń takich jak: OLX Gumtree Indeed JoobleGratkaUwaga: Jeśli chcesz pracować w sprzedaży nieruchomości, nie ograniczaj się tylko do poszukiwania ofert dla „agentów” lub „pośredników”. Pracodawcy często szukają osób na stanowiska z bardzo podobnym (lub identycznym) zakresem obowiązków, ale nieco inną nazwą, np. specjalista ds. sprzedaży nieruchomości, doradca klienta ds. sprzedaży nieruchomości czy też doradca ds. większość rekruterów poszukuje kandydatów na LinkedIn. Jeszcze nie masz zawodowego profilu w tym serwisie? Skorzystaj z naszego poradnika: Jak wypełnić profil na LinkedIn? Na co zwracają uwagę pracodawcy?4Jak napisać CV i list motywacyjny agenta nieruchomości?Niezależnie od tego, jak wysokie masz kwalifikacje, musisz zrobić na pracodawcy dobre pierwsze dlatego decydujące może się okazać przygotowanie atrakcyjnego CV oraz listu motywacyjnego agenta nie przyłożysz się do pisania tych dokumentów, prawdopodobnie stracisz szansę na dobrą pierwszej kolejności powinieneś wybrać rodzaj CV, który pasuje do Twojego profilu zawodowego. Jak to zrobić? W tym artykule opisujemy wszystkie typy życiorysów: Jaki rodzaj CV wybrać?Jeśli już to zrobiłeś, kieruj się wskazówkami z poradnika: Jak napisać idealne CV — instrukcja krok po zaczynasz swoją przygodę z zawodem pośrednika nieruchomości? Jeśli jeszcze nie masz doświadczenia zawodowego, skorzystaj z porad w artykułach:Jak napisać bez doświadczenia?Jak napisać list motywacyjny bez doświadczenia?Jak napisać CV studenta?Jak napisać CV na praktyki lub staż?Jak napisać list motywacyjny na staż lub praktyki?Oczywiście w CV i liście motywacyjnym pośrednika nieruchomości kluczowa jest treść — opis Twoich umiejętności, celów zawodowych i ewentualnego aby się wyróżnić, musisz także zadbać o wygląd tych dokumentów. Tak, aby przyciągały wzrok rekruterów i wyraźnie podkreślały Twoje największe Pamiętaj również, że obowiązkowym elementem w dokumencie rekrutacyjnym jest klauzula napisać również list motywacyjny? W naszym kreatorze znajdziesz nowoczesne wzory do wypełnienia i praktyczne porady. Stwórz list motywacyjny w 5 minut inne szablony, stwórz list motywacyjny i pobierz dokument w PDF pracy jako agent nieruchomości? A może już pracowałeś lub pracujesz jako pośrednik? Podziel się swoimi obserwacjami i opinią o tym zawodzie w komentarzu poniżej!
Rozmowa kwalifikacyjna w agencji nieruchomości prawie zawsze wypadnie zdecydowanie lepiej niż w przypadku osób liczących jedynie na własną przebojowość. Gorąco namawiam do zaangażowania się w proces rekrutacyjny, bo od niego zależy, w jakim biurze nieruchomości będziemy pracować. A od jakości biura nieruchomości mogą zależećCzym jest agencja nieruchomości? Agencja nieruchomości pośredniczy w kupnie, sprzedaży, a także wynajmu mieszkań. Jej zadaniem jest znalezienie odpowiedniego lokalu dla klienta spełniającego wszystkie wymogi. Agent, kiedy uczestniczy w sprzedaży mieszkania jego zadanie to przygotowanie odpowiedniej oferty, wykonanie zdjęć pomieszczeń, a później umieszczeniu oferty w popularnych serwisach ogłoszeniowych. W tym czasie musi się znaleźć dobra oferta, która da zarobić odpowiedni procent agencji, a właścicielowi sprzedać mieszkanie. Oczywiście cała transakcja wymaga dużo poświęconego czasu, a także odpowiednich działań agenta. Dla osób kupujących agent ma stworzoną bazę mieszkań. Na sukces agencji pracuje wiele osób. Zadaniem tego zespołu jest jak najlepsza pomoc ludziom w doborze swojego wymarzonego lokum. Do czego musi się stosować agent nieruchomości? Przede wszystkim agent musi przestrzegać przepisów prawa, a także mieć etykę zawodową. Do zawodu agenta nie potrzeba już licencji, mimo to nadal jest on odpowiedzialny za swoje postępowanie. Oczywiście agent posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, lecz powinien robić wszystko, aby klient mógł być zadowolony z całego procesu. Osoba na tym stanowisku musi cały czas podnosić swoje kwalifikacje, również dbać o znajomość lokalnego rynku. Muszą wykonywać wszystko z dużą starannością, a także chronić interesy swoich klientów. Ciągły rozwój przynosi lepsze perspektywy dla potencjalnego najemcy budynku. Działalność w poszczególnych miastach. Wiadomo, że prowadzenie tego typu działalności jest trudniejsza w mniejszych miastach, bo mamy mniejszą ilość potencjalnych klientów, a także mniejszą ilość lokali. W większych aglomeracjach jest to o wiele łatwiejsze. Większa baza klientów, która powoduje, że ta branża może się rozwijać. Dobrym przykładem są agencje nieruchomości w Warszawie. Chętnych do mieszkania w stolicy jest bardzo dużo, dzięki czemu agencje mogą wykazać i zadowolić swoich klientów. Mogą one pomóc, również w przypadku wynajmu mieszkania. Znaleźć odpowiedni dom dla kogoś naprawdę nie jest łatwo. Trzeba pokonać wiele przeciwności, aby znaleźć wymarzone miejsce do zamieszkania. Oczywiście agent pośredniczy w całym procesie nabycia mieszkania. Warto przed wyborem danej agencji poczytać opinie o nich lub popytać swoich znajomych, czy nie korzystali z usług w sprawie nabycia mieszkania. Agencję są po to, aby ułatwić nam ten cały proces i zapewnić profesjonalną opiekę w dążeniu do marzenia, jakim jest nasz nowy dom. Więcej na temat jak znaleźć dobre mieszkanie w stolicy i nie przepłacić czytaj TUTAJ! Previous StoryJak połączyć zdrowy styl życia z byciem ...Next StoryCatering dietetyczny, hit czy kit ?Każdy właściciel nieruchomości boryka się z podobnymi problemami, rozpoczynając proces sprzedaży własnej nieruchomości. Do kluczowych trudności zaliczamy ustalenie optymalnej ceny, określenie standardu wykończenia (w przypadku sprzedaży domu czy mieszkania), czas sprzedaży, a także to, czy sprzedawać nieruchomość samodzielnie, czy z pośrednikiem.
Uważasz, że praca agenta nieruchomości jest żmudna i ciężka? Nie musi tak być. Okazuje się, że jest to jeden z najbardziej pożądanych zawodów na rynku. Wynika to z wysokich zarobków i częstych kontaktów z ludźmi. Ale czym tak naprawdę zajmuje się agent nieruchomości? Językiem reklamowym: jest to osoba, która pomoże Ci spełnić marzenie o wymarzonym domu lub mieszkaniu. A tak na serio, jest to zawód związany z poszukiwaniem „perełek” na rynku nieruchomości oraz pozyskiwaniem klientów chętnych na ich kupno lub wynajem. Jakie wykształcenie? Jakie predyspozycje? Agent nieruchomości powinien mieć wykształcenie minimum średnie, wskazane jest jednak ukończenie studiów. Zawód ten przeznaczony jest najczęściej dla osób, które ukończyły studia na kierunkach takich jak: administracja,prawo,ekonomia,zarządzanie. Odpowiedzialność, punktualność, szybkie nawiązywanie kontaktów oraz umiejętność wzbudzenia zaufania to niektóre z cech, które powinien posiadać dobry agent nieruchomości. Czy potrzebna jest licencja? Do 1 stycznia 2014 roku licencja pośrednika nieruchomości była obowiązkowa. Po tym dniu weszły w życie zmiany zawarte w ustawie o gospodarce nieruchomościami, regulującej zasady świadczenia usług i wykonywania zawodu agenta w obrocie nieruchomościami. Obecnie wystarczy odpowiednie wykształcenie i zaangażowanie. Co do innych wymagań formalnych, niezbędnym wymogiem jest posiadanie prawa jazdy kat. B, ponieważ praca agenta nieruchomości wiąże się z częstymi podróżami w celach biznesowych. Pracownik zazwyczaj otrzymuje od pracodawcy samochód służbowy, jako narzędzie pracy. Czym tak naprawdę zajmuje się agent nieruchomości? Agent nieruchomości jest pośrednikiem między stronami w procesie zakupu i sprzedaży lub wynajmu mieszkania, domu czy innej nieruchomości. Pobierając prowizję może zatem pomóc Ci wynająć, kupić lub sprzedać mieszkanie. Klientami agencji nieruchomości mogą być zarówno osoby, które same się do niej zgłosiły, jak i osoby, które znalazł i zachęcił do skorzystania z jego usług agent z jego zadań jest wyszukiwanie ciekawych ofert w Internecie lub prasie i proponowanie pośredniczenia w znajdowaniu nabywców lub najemców i sfinalizowaniu część dnia pracy agenta nieruchomości zajmuje praca w terenie, spotkania z klientami, prezentacja nieruchomości potencjalnym nabywcom lub zadań agenta nieruchomości należy też czuwanie nad kwestiami prawnymi, sprawdzanie zapisów w księgach wieczystych oraz ogólnego stanu prawnego danej on negocjacje, czuwa nad tym, aby zawierane umowy były dopięte na ostatni guzik oraz aby z transakcji zadowolone były obie strony. Gdzie pracuje agent nieruchomości? Agent nieruchomości pracuje w biurze, ale często swój plan dnia musi podporządkować spotkaniom z klientami, dlatego czas pracy jest zazwyczaj nienormowany. Wiąże się to licznymi wyjazdami i pracą w terenie, także popołudniami i w weekendy. Ile zarabia agent nieruchomości? Wynagrodzenie agenta nieruchomości zależy od jego zaangażowania w wykonywaną pracę oraz ilości klientów. Zwykle jest ono wypłacane w systemie prowizyjnym. Zarobki osób zajmujących się obrotem nieruchomościami wahają się od 2000 zł, w przypadku początkujących agentów do 15 000 zł dla osób działających na rynku od paru lat, mających doświadczenie.
Praca agenta ubezpieczeniowego to nie typowa praca handlowca. Wygląda dziś zupełnie inaczej niż powszechnie się uważa. Niezmienne jest to, że opiera się na budowaniu i utrzymywaniu relacji. Jednak te relacje można dziś nawiązywać nie tylko w bezpośrednim kontakcie, ale również zdalnie. Skip to content wtorek, 2 sierpnia, 2022 Ostatnie wpisy: JAK WYGLĄDA PRACA KIEROWCY MONSTER TRUCKA? DLACZEGO MUSISZ WŁĄCZYĆ TRYB SAMOLOTOWY? 10 MROCZNYCH SEKRETÓW ZAKUPÓW ONLINE! 10 FAKTÓW O KAWIE! NAJLEPSZY VS NAJGORSZY HOTEL W STOLICY RPA! Przegląd internetu Przegląd internetu w 3 sekundy, zobacz co się dzieje w sieci! Youtuberzy Gaming Sport Motoryzacja Technologia Biznesy Kontakt Youtuberzy 21 czerwca 2021 adimaster Brak komentarzy jak pracuje agent nieruchomosci, jak pracuje agent nieruchomosci do roboty, praca agenta nieruchomosci W nowym filmie z kanału Do Roboty zobaczysz jak wygląda typowy dzień pracy agenta nieruchomości. Co interesującego jest w tym zawodzie? ← ZAWÓD TAPICER – JAK WYGLĄDA? JAK WYGLĄDA PRACA KOMINIARZA? → Zobacz również KTO WYGRAŁ DOM U FRIZA? 9 grudnia 2020 adimaster 0 KTO Z EKIPY WIE NAJWIĘCEJ O HARRYM POTTERZE? 19 grudnia 202020 grudnia 2020 adimaster 0 Czy Julie i Kacpra zostali pobici? Vlog 8! 15 kwietnia 2020 Currant 0 Dodaj komentarz Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Komentarz Nazwa E-mail Witryna internetowa Zapisz moje dane, adres e-mail i witrynę w przeglądarce aby wypełnić dane podczas pisania kolejnych komentarzy. jak pracuje agent nieruchomoŚci? 21 czerwca 2021 adimaster Brak komentarzy jak pracuje agent nieruchomosci , jak pracuje agent nieruchomosci do roboty , praca agenta nieruchomosci 2 Profesja agenta ubezpieczeniowego od lat cieszy się dużą popularnością. Tym, co motywuje tak dużo osób do podjęcia pracy w charakterze agenta ubezpieczeniowego, są wysokie zarobki, niezależność oraz indywidualna organizacja pracy. Agenci ubezpieczeniowi mogą samodzielnie dysponować własnym czasem, a wysokość ich dochodów w głównej mierze uzależniona jest od nakładu pracy. Dodatkowo, nie musi to być jedyna praca jaką wykonujemy. Wielu agentów ubezpieczeniowych wykonuje swoje obowiązki po godzinach, co pozwala im powiększyć domowy budżet. W poniższym artykule omawiamy, jak zostać agentem ubezpieczeniowym. Jakie warunki trzeba spełnić, by wykonywać zawód agenta ubezpieczeniowego? Zgodnie z ustawą z 2003 roku o pośrednictwie ubezpieczeniowym, do warunków, które muszą spełniać osoby zainteresowane podjęciem pracy w charakterze agenta ubezpieczeniowego zaliczamy: posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych, posiadanie wykształcenia średniego, udzielenie rękojmi należytego wykonywania czynności agencyjnych, brak prawomocnych wyroków za przestępstwa przeciwko życiu i zdrowiu, wiarygodności dokumentów, mieniu, wymiarowi sprawiedliwości, obrotowi pieniędzmi i papierami wartościowymi oraz obrotowi gospodarczemu oraz za przestępstwa skarbowe, zdanie egzaminu. Każdy kandydat na agenta ubezpieczeniowego musi przejść przez 5 etapów szkoleń, pozwoleń oraz egzaminów. Zdobycie wszechstronnej wiedzy na temat uwarunkowań rynku ubezpieczeń pełni niezwykle istotną rolę. Jak wygląda ścieżka kariery agenta ubezpieczeniowego? Wiele osób kończy swoją karierę agenta ubezpieczeniowego po upływie kilku miesięcy. Jest to związane z tym, że osoby wykonujące omawianą profesję muszą nieustannie podnosić swoje kwalifikacje oraz bardzo mocno angażować się w pozyskiwanie kolejnych klientów. Istotną rolę pełni też znajomość prawa oraz Ogólnych Warunków Umów poszczególnych polis. Dodatkowo, gdy podejmujemy pracę w jednym z towarzystw w charakterze agenta wyłącznego, powinniśmy także orientować się w zakresie oferty proponowanej przez konkurencję. Ze sprzedaży ubezpieczeń można zarobić naprawdę spore pieniądze, jednak trzeba być odpowiednio zmotywowanym oraz odpornym na przejściowe niepowodzenia. Wynagrodzenia agentów ubezpieczeniowych uzależnione są od wielu czynników. Należy wskazać, że to od osób wykonujących ten zawód zależy, kiedy i ile pracują, a to z kolei decyduje o wysokości pensji. W takim razie ile zarabia agent ubezpieczeniowy? Podstawowym wskaźnikiem wpływającym na zarobki agentów jest prowizja wypłacana od każdej sfinalizowanej umowy zakupu ubezpieczenia. Agenci ubezpieczeniowi mają także możliwość zdobywania premii sprzedażowych bądź wynikających ze spełnienia określonych warunków, np. w zakresie jakości obsługi klienta. Jakie są zadania agentów ubezpieczeniowych? Do podstawowych zadań agentów ubezpieczeniowych zalicza się: utrzymywanie kontaktu z klientami – zarówno bezpośrednio jak i w formie zdalnej, oferowanie polis dostosowanych do potrzeb i oczekiwań klientów, negocjowanie warunków i podpisywanie umów, rozliczanie polis, kontakt z firmą ubezpieczeniową, branie udziału w kursach i szkoleniach. Więcej o branży ubezpieczeniowej i kariery agenta ubezpieczeniowego znajdziesz na dedykowanym portaluNa co zwrócić uwagę przy prezentacji nieruchomości? – Odpowiedzi na to pytanie poświęcamy ostatni odcinek blogowego mikrocyklu o zasadach prezentacji. Laikom wydaje się to bardzo łatwe: „O twierasz drzwi. Oprowadzasz. Odpowiadasz na pytania. Oczekujesz akceptacji oferty ”. Czyli coś jakby metoda „4 O”.Praca agenta nieruchomości jest złożonym procesem, składającym się z kilku etapów i odbywającym się na wielu płaszczyznach działań. W niniejszym artykule postaram się przybliżyć jak wygląda w praktyce. Omówię pokrótce każdy z etapów składających się na tę pracę oraz procesów wykonywanych przez pośrednika. Jak w praktyce wygląda praca agenta nieruchomości? Jaki jest pierwszy krok wykonywany przez każdego agenta, który rozpoczyna pracę w biurze nieruchomości? Spis treści1 Budowanie bazy Wyszukanie ofert w Telefony do właścicieli Nawiązanie współpracy z Przedstawienie oferty Ustalenie wynagrodzenia za Podpisanie umowy pośrednictwa2 Przygotowanie oferty Tworzenie opisu Przygotowanie zdjęć Przygotowanie rzutu Przygotowanie filmu nieruchomości3 Marketing oferty Promocja na portalach Pakiety promocji na Promocja na stronie internetowej biura Pozostałe sposoby promocji ofert4 Krok 4. Budowanie bazy Pozyskanie klientów na bazę Telefony do Tworzenie polecenia od Specjalizacja w segmencie nieruchomości5 Praca w procesie sprzedaży Telefony, telefony, Prezentacje Negocjacje w Domknięcie Finalizacja Obsługa posprzedażowa Budowanie bazy ofert Pierwszym krokiem, który powinniśmy omówić, jest budowanie bazy ofert nieruchomości. Taką bazę tworzymy na podstawie ofert, jakie pozyskaliśmy bezpośrednio od właścicieli nieruchomości. Jest to o tyle ważne, że telefony, jakie otrzymamy od klientów dotyczą: -> właśnie tych domów, -> mieszkań i działek, które będą znajdować się w naszej bazie. W trakcie budowania bazy istotnym krokiem jest również proces nawiązywania relacji z właścicielem. Jest to podstawa właściwego i efektywnego tworzenia bazy nieruchomości. Agent rozpoczynający swoją pracę w branży nieruchomości, zaczyna od nawiązania relacji z właścicielami. Dlaczego jeszcze zbudowanie dobrej bazy nieruchomości jest tak ważne dla agenta? To właśnie dzięki dobrej bazie, pozyskujemy kontakty do potencjalnych kupujących. Jest to pierwszy krok na drodze do przyszłej niezależności finansowej agenta. Dobrze zbudowana baza pracuje dla agenta przez całą jego karierę. To dzięki niej pośrednicy mają stały kontakt z właścicielami, którzy mogą ich polecać. Agent może ponownie wystawić oferty mieszkań na wynajem jeśli jest w kontakcie z właścicielem. Ponieważ właściciele mieszkań, którzy chcą ponownie wynająć swoją nieruchomość, kontaktują się do agentów, którzy się wcześniej sprawdzili. Umożliwia nam to zbudowanie stałej bazy klientów, którzy będą nas polecać i systematycznie oddawać nam swoje mieszkania pod opiekę. To polecanie jest bardzo cenne, szczególnie w dużych miastach, gdzie swoje usługi oferuje kilkaset agencji nieruchomości. Często właścicielom trudno jest wybrać odpowiednią agencję bądź agenta bez rekomendacji. Dlatego właśnie warto pracować nad swoją bazą. Jak zacząć budowanie odpowiedniej bazy nieruchomości? Wyszukanie ofert w Internecie Aktualnie najwięcej nieruchomości można znaleźć na portalach internetowych, gdzie zarówno: -> właściciele, -> jak i pośrednicy -> oraz deweloperzy, wystawiają swoje oferty. Jest to zrozumiałe z uwagi na to, że obecnie większość klientów poszukuje odpowiednich ofert w sieci. Korzystają z największych portali z tego typu ogłoszeniami. Zaliczamy do nich m. in. portale: -> otodom, nieruchomosci-online, gratka, olx, gumtree, morizon czy domiporta. Klienci korzystają również z wielu innych, mniejszych portali lokalnych. Na pozostałych portalach oprócz ofert biur nieruchomości można znaleźć także ogłoszenia pochodzące bezpośrednio od właścicieli mieszkań i domów oraz deweloperów. W jaki sposób my możemy budować własną bazę nieruchomości w oparciu o wymienione portale? Przede wszystkim musimy zapoznać się z każdą ze stron indywidualnie. Nierzadko poszczególne serwisy oferują konkretne rodzaje nieruchomości, co wynika ze specyfiki i specjalizacji danego portalu. Niektóre serwisy są nastawione na sprzedaż i wynajem mieszkań. W konsekwencji zostały wypozycjonowane w taki sposób, aby przyciągać klientów zainteresowanych tym rodzajem nieruchomości. Inne z kolei cieszą się popularnością wśród osób interesujących się zakupem bądź wynajmem lokali usługowych. Naszym więc zadaniem, jako agenta nieruchomości, jest szczegółowe zapoznanie się ze specyfiką konkretnych portali. Po wpisaniu hasła związanego z nieruchomością, która interesuje klienta pojawiają się portale nieruchomości. Jest to podstawowy sposób wyszukiwania nieruchomości przez klientów. To właśnie pozycja portali w wyszukiwarkach internetowych decyduje o tym, na jaki portal trafi klient. Kolejnym ważnym aspektem naszej pracy jest przeanalizowanie parametrów i filtrów poszczególnych serwisów. Powinniśmy wiedzieć jakie przedziały cenowe, parametry dodatkowe oraz ogólne rodzaje sortowania i filtrowania cechują dany portal. To właśnie klienci, korzystający z tych narzędzi, przeglądają dane nieruchomości. Dzięki temu dowiemy się jak klienci szukają naszych ofert. Przeglądając ogłoszenia na portalach warto również zwrócić uwagę na szczegóły: –> tytuł, parametry oraz opis oferty W trakcie przeglądania ofert, wypracowujemy sobie tzw. bystre oko. Jesteśmy w stanie odróżnić ogłoszenia dobre jakościowo od tych słabych. Jesteśmy też przed etapem przygotowania konkretnej oferty nieruchomości. Po przefiltrowaniu wszystkich nieruchomości w parametrach, tworzymy listę wszystkich nieruchomości. Na portalach, w każdym ogłoszeniu znajduje się numer do właściciela lub do agenta. Dzięki temu mamy kontrolę nad aktualnymi ofertami, które pojawiają się w naszej okolicy. Wyszukiwanie ofert do pozyskania, jest rutynowym elementem naszej pracy. Weryfikujemy i sprawdzamy jakie świeże oferty pojawiły się na portalach. Ta wiedza daje nam możliwość pracy z klientami poszukującymi. Oni również korzystają z portali nieruchomości. Dzięki temu, że jesteśmy na bieżąco, możemy dostarczyć klientowi wartościową usługę. Telefony do właścicieli nieruchomości Mamy już przygotowaną bazę nieruchomości oraz listę ofert z telefonami do właścicieli, na którą będziemy dzwonić. Właśnie do tego momentu chcieliśmy dojść, przeglądając wszystkie portale nieruchomości, które nas interesują. Jak przygotować się do takiego telefonu z właścicielem nieruchomości? Po co dzwonimy do właściciela nieruchomości? Jak taka rozmowa powinna przebiegać? Co chcemy osiągnąć po takiej rozmowie? Dlaczego warto dzwonić do właścicieli nieruchomości? Każdy agent nieruchomości powinien zadać sobie powyższe pytania i spróbować na nie odpowiedzieć. Przede wszystkim określamy cel tych telefonów. Jeżeli wiemy po co dzwonimy, łatwiej nam prowadzić rozmowę w określonym kierunku. Warto ułożyć sobie wcześniej ramowy plan rozmowy. Wyciągamy wtedy wnioski z łatwością, a każda rozmowa jest dla nas cenną lekcją. Przed wykonaniem telefonu do klienta powinniśmy się odpowiednio przygotować. Zorganizujmy sobie miejsce gdzie nikt nam nie przeszkadza. Zadbajmy o materiały do notowania. Gdy jesteśmy odpowiednio przygotowani do telefonów: -> mamy przygotowaną listę nieruchomości z numerami, -> mamy również otwarte oferty w przeglądarce, -> wiemy jakie szczegóły zawiera każda oferta -> a także przejrzeliśmy dokładnie zdjęcia. Zapoznanie się z fotografiami nieruchomości w ogłoszeniu sprawia, że poznajemy lepiej jej stan techniczny. Przygotuj: -> listę numerów nieruchomości, na które zadzwonisz -> otwarte oferty w przeglądarce -> coś do pisania i notowania -> zastanów się jaki masz cel każdego konkretnego telefonu Teraz możesz przystąpić do telefonowania… Pamiętaj, żeby mieć coś do pisania pod ręką. Jeśli n nasz rozmówca nie odbiera, możesz zanotować tę informację wraz z numerem telefonu danego właściciela. Ułatwi to Tobie przygotowanie się na ewentualny telefon z jego strony. Do właściciela nieruchomości dzwonimy przede wszystkim po to, żeby umówić się z nim na spotkanie. Na spotkaniu zobaczysz już nieruchomość oraz nawiążesz z nim współpracę. Musimy mieć świadomość, że właściciele nieruchomości często odbierają telefony od pośredników dzwoniących w tym samym celu, co my. Jedni agenci są do rozmów lepiej przygotowani, inni mniej. Właściciele są często zmęczeni telefonami od pośredników nieruchomości. Próbują w szybkim czasie zakończyć rozmowę bez nawiązania współpracy. Dlatego mając taką wiedzę zadzwonisz z uśmiechem i pozytywną energią. Warto wyróżnić się na tle konkurencji. Dzwoń z konkretnym celem do klienta – to ułatwia! Każda rozmowa powinna być mieć swój określony wstęp oraz zawierać konkretny powód dla którego dzwonimy. Powinniśmy także umieć przedstawić właścicielowi korzyści płynące ze współpracy z nami. Chętniej umówi się z nami na jego nieruchomości. To właśnie właścicielowi, a nie nam, , ma zależeć na spotkaniu. Jeśli będzie inaczej, klient się rozłączy i stwierdzi, że nie masz nic ciekawego do zaoferowania. Jakie korzyści daje nam telefon do właściciela? Przede wszystkim mamy możliwość poznać każdego nawiązać z nim współpracę i pozyskać nieruchomość do swojej bazy. Każde spotkanie z posiadaczem nieruchomości to okazja na długofalową relację. Poznajemy go i zyskujemy dostęp do poleceń klientów, którzy pojawiają się w trakcie współpracy z klientem. Dodatkowo pracowanie z telefonem w celu pozyskania nieruchomości podnosi naszą pewność siebie. Po każdej rozmowie telefonicznej zwiększa się nasza płynność bezpośredniej rozmowy z właścicielem, już w trakcie spotkania. Dodatkowo poznajemy wszystkie obawy posiadaczy nieruchomości. Znajomość ich jest pomocna przy nawiązaniu współpracy. Znając powody odmowy możemy się lepiej przygotować na spotkanie. Umiejętna praca z tymi informacjami pozwala nam skuteczniej umawiać kolejne spotkania z przyszłymi właścicielami. Jeżeli więc zastanawiasz się czy jest sens dzwonić do właścicieli, to podałem Tobie przynajmniej 2 powody dla których warto. Wyjdź ze swojej strefy komfortu, przygotuj się odpowiednio i zacznij dzwonić. Pamiętaj, że rozmowy, umawianie spotkań i poznawanie nowych ludzi są właśnie po to, aby rozwijać swój warsztat pracy. Nawiązanie współpracy z właścicielem Umówiliśmy się już na spotkanie z właścicielem nieruchomości, ustaliliśmy miejsce i datę spotkania. Jak to powinno wyglądać i po co właściwie to robimy? Celem naszego spotkania jest oczywiście nawiązanie współpracy i pozyskanie oferty do naszej bazy. Należy pamiętać, że każde spotkanie z właścicielem nieruchomości powinno być zaplanowane i przeprowadzone w określony sposób. Zwiększa to nasze szanse na zawarcie umowy współpracy oraz zbudowanie dobrej relacji z klientem. Pamiętajmy, że spotkanie odbywa się zazwyczaj w nieruchomości, która jest własnością klienta. Zachowujmy się kulturalnie, a także szanujmy jego przestrzeń oraz fakt, że gości nas u siebie. Należy również okazać zainteresowanie nieruchomością i poprosić właściciela o oprowadzenie po niej. Przedstawienie oferty współpracy Obejrzeliśmy już, wraz z właścicielem, całą nieruchomość. Przyszedł moment, w którym możemy porozmawiać o współpracy. Właśnie po to w trakcie oglądania mieszkania nawiązujemy do szczegółów technicznych i zbieramy informacje. Pokazujemy w ten sposób właścicielowi, że jesteśmy dobrze przygotowani do spotkania i wiemy, po co tutaj przyszliśmy. Właściwą rozmowę prowadzimy przedstawiając klientowi możliwości współpracy w taki sposób, aby dostrzegał płynące z tego korzyści. Właściciel nieruchomości powinien wiedzieć na czym będzie polegała nasza współpraca i dlaczego to właśnie z naszej oferty powinien skorzystać. Zaczynając rozmowę od innej strony musimy liczyć się z tym, że właściciel od razu zaneguje chęć współpracy i będzie podważał to, o czym będziemy mówić. Nieodłącznym elementem przedstawienia oferty współpracy jest również rozmowa o naszym wynagrodzeniu. Ustalenie wynagrodzenia za usługę Powinniśmy dokładnie wiedzieć: -> co obejmuje nasze wynagrodzenie, -> jak będzie wyglądał proces współpracy z właścicielem, -> jakie działania dla niego podejmiemy -> oraz jakie obawy, wątpliwości czy pytania może mieć klient zainteresowany współpracą z nami. Dzięki temu płynnie przejdziemy do rozmowy o wynagrodzeniu. Łatwiej przekonamy właściciela do naszej propozycji współpracy. Co w perspektywie dalszej rozmowy pozwoli nam podpisać umowę pośrednictwa. Podpisanie umowy pośrednictwa Przede wszystkim musimy mieć świadomość, że podpisanie umowy pośrednictwa wiąże się z licznymi pytaniami, obawami i wątpliwościami właścicieli nieruchomości. Oczekujemy od sprzedających lub wynajmujących podpisania pisemnego zobowiązania, dlatego powinniśmy doskonale orientować się we wszelkich zapisach i punktach umowy; znać ją właściwie na pamięć. Unikniemy dzięki temu niepotrzebnego stresu i w prosty sposób wyjaśnimy klientowi budowę oraz cel podpisywanego dokumentu. Najlepiej przećwiczyć rozmowę z najbliższą rodziną, przyjaciółmi lub współpracownikami, przekonując ich do podpisania umowy pośrednictwa. Pytania, jakie mogą nam zadać w trakcie tego ćwiczenia, będą dla nas cenną informacją zwrotną. Jeśli to, co mówimy, będzie dla nich niejasne, klient również nas nie zrozumie. Warto wówczas przygotować się w taki sposób, żeby z łatwością wytłumaczyć problematyczne zagadnienie. Przygotowanie oferty nieruchomości Podczas spotkania zbieramy wszystkie istotne dane, które będą przydatne do przygotowania oferty nieruchomości. Dzięki szczegółowemu zebraniu informacji na spotkaniu mamy możliwość przygotować dokładną ofertę nieruchomości. Kolejne informacje, będą pomocne przy: -> pracy z klientem, -> tworzeniu prezentacji -> czy odpowiadaniu na wszelkie pytania pojawiające się przy współpracy. Dlaczego zebranie informacji technicznych jest tak ważne? Przede wszystkim dlatego, że informacje te odróżniają jedną nieruchomość od drugiej. Dodatkowymi zagadnieniami, które są podstawowym źródłem informacji o nieruchomości, to: -> cena, -> lokalizacja, -> ilość pokoi, -> piętro, -> rodzaj ogrzewania, -> miejsce do parkowania, -> stan wyposażenia, -> rok budowy, -> winda. Jest też szereg informacji, które uzyskamy dopiero podczas oglądania nieruchomości, a które przydadzą się później – w trakcie tworzenia prezentacji czy samej oferty. Tworzenie opisu nieruchomości Zebrane wiadomości pomagają także w tworzeniu opisu nieruchomości. Opis ma charakter czysto informacyjny, ponieważ dostarcza zainteresowanemu pełnych danych dotyczących nieruchomości. Odpowiada na pytania, które zadaje sobie klient w trakcie przeglądania ofert na portalach. Kolejną istotną funkcją opisu nieruchomości jest nakłonienie użytkownika do działania. Treść opisu powinna być na tyle ciekawa i intrygująca, żeby klient zechciał umówić się na prezentację. Przygotowując opis nieruchomości powinniśmy więc działać w oparciu o nasz określony schemat. Im bardziej czytelny opis nieruchomości, tym chętniej klient go czyta. Im szybciej klient znajdzie interesujące go informacje, tym chętniej przeczyta opis do końca. Na końcu opisu zawsze powinniśmy zachęcić klienta do działania i kontaktu z nami. Szczegółowo opisałem to zagadnienie w artykule jak napisać skuteczny opis nieruchomości. Przygotowanie zdjęć nieruchomości W trakcie spotkania z właścicielem wykonujemy również sesję zdjęciową nieruchomości. Zdjęcia pełnią bardzo ważną rolę w procesie wyboru mieszkania. W pierwszej kolejności przykuwają uwagę klienta przeglądającego oferty na portalach. Odpowiednio przygotowane zdjęcia: –> jasne i wyraźne zaciekawią użytkownika i spowodują, że będzie chciał przeczytać opis nieruchomości. Zdjęcia kiepskiej jakości – ciemne, niewyraźne – zniechęcą klienta do dalszego oglądania konkretnej oferty. Jak zrobić odpowiednie zdjęcia nieruchomości, to jednak zdecydowanie temat na osobny artykuł. Przygotowanie rzutu nieruchomości Kolejnym istotnym elementem każdej oferty nieruchomości jest rzut pokazujący rozkład oraz układ poszczególnych pomieszczeń. Dlaczego rzut pełni tak ważną rolę? Klient, który: ->wszedł w konkretną ofertę, -> zobaczył zdjęcia, -> zainteresował się i przeczytał opis, -> powinien zobaczyć rzut, aby lepiej wyobrazić sobie nieruchomość. Łatwiej jest odnaleźć się we wnętrzu patrząc zarówno na zdjęcia, jak i na rzut. Trudniej jest wyobrazić sobie jak wygląda nieruchomość patrząc tylko na zdjęcia. Wynika to z faktu, że nierzadko przejścia między jednym a drugim pokojem przez korytarz nie są dobrze wyeksponowane na zdjęciach. Klient gubi się np. w liczbie pokoi. Mieszkanie, które jest duże i przestronne na zdjęciach, może prezentować się na znacznie mniejsze niż w rzeczywistości. Rzut, pokazując rozkład poszczególnych pomieszczeń, ułatwia orientację w nieruchomości. Przygotowanie filmu nieruchomości Dodatkiem podnoszącym atrakcyjność każdej oferty nieruchomości jest wirtualny spacer oraz film nieruchomości. Film pokazujący cały dom/mieszkanie pozwala klientowi przenieść się bezpośrednio do obiektu i jest doskonałym uzupełnieniem informacji w opisie oraz przedstawionych zdjęć. Dzięki tej metodzie klientowi łatwiej wyobrazić sobie funkcjonowanie w tej przestrzeni. Film ułatwia również odpowiedź na pytanie „czy ta nieruchomość jest dla mnie.” Wpływa na pierwsze wrażenie danej oferty. Pozytywny obraz przedstawionej nieruchomości trwa dłużej. Klient oglądający mieszkanie będzie o nim pamiętał i chętniej zadzwoni do agenta bądź do właściciela. Marketing oferty nieruchomości Na tym etapie mamy już przygotowaną ofertę nieruchomości, którą publikujemy na naszej stronie oraz na portalach. Co dalej? W jaki sposób możemy promować swoją ofertę nieruchomości, aby pozyskać klientów zainteresowanych obejrzeniem prezentacji i mieszkania? Wyróżniamy kilka popularnych sposobów promocji swojej oferty, które od wielu lat przynoszą skuteczne rezultaty. Jednym z nich jest właśnie promocja ofert na portalach nieruchomości. Promocja na portalach nieruchomości Przystępując do promocji należy zadać sobie pytanie jak w zasadzie taki proces wygląda i dlaczego warto o tym pomyśleć jak o dodatkowym sposobie na pozyskanie klientów. Przede wszystkim powinniśmy zastanowić się jak działają portale nieruchomości oraz w jaki sposób klienci wyszukują oferty na tych serwisach. Kolejne pytanie, które powinniśmy sobie zadać to, jak to się dzieje, że klienci trafiają właśnie na portale nieruchomości. Sprawa jest o tyle prosta, że zainteresowani wpisują, głównie w wyszukiwarce Google, określoną frazę, np. „dwa pokoje krzyki” i po wpisaniu takiej frazy klientowi pojawia się lista pierwszych 10 stron internetowych. Oczywistym jest, że wśród tych pierwszych sześciu wyników w wyszukiwarce Google pojawiają się portale nieruchomości, więc w zależności od tego na jakiej pozycji przy danej frazie znajduje się poszczególny serwis, wówczas klient trafia właśnie tam. Po wejściu na portal użytkownik widzi wyszukiwarkę nieruchomości na stronie głównej, gdzie ustawia parametry, które go interesują. Następnie klient przegląda listę nieruchomości, która pojawiła się po zastosowaniu określonych kryteriów. Użytkownik patrzy na zdjęcie, tytuł oraz parametry danego ogłoszenia, i w taki sposób decyduje się czy przejść do szczegółów oferty czy szukać dalej. Właśnie na tym etapie pojawia się możliwość dodatkowej promocji ogłoszenia na portalu czyli działań, które powinniśmy podjąć, żeby to właśnie naszą ofertę w pierwszej kolejności zauważył klient. Pakiety promocji na portalach Na poszczególnych stronach mamy do dyspozycji różne pakiety promocji, wyróżnień oraz podbić, które w zależności od naszych potrzeb, atrakcyjności oferty czy samego rodzaju nieruchomości możemy dowolnie wykorzystywać. Dodatkowa promocja pozwala zwiększyć widoczność naszego ogłoszenia, które użytkownik w danym momencie przegląda. Działanie to jest najprostszym sposobem na pozyskanie dodatkowych kontaktów od klientów kupujących czy też najemców. Wiąże się to oczywiście z dodatkową opłatą, ponieważ każde wyróżnienie wymaga kolejnych płatności jednorazowych. Niektóre portale mają przygotowane pakiety wyróżnień i promocji w ramach opłacanych cyklicznie – najczęściej co miesiąc – abonamentów. Możemy wówczas dowolnie, w trakcie trwania tego abonamentu, wykorzystać przydzieloną ilość podbić pakietów oraz wyróżnień. Musimy mieć świadomość, że osoby, które trafiają do nas poprzez portale, są klientami, którzy mają styczność z naszą firmą i z naszą ofertą po raz pierwszy. Ci klienci są zdecydowanie bardziej nieufni i wymagają przede wszystkim zbudowania relacji i zbadania dokładnych kryteriów ich poszukiwań oraz potrzeb. Właśnie dlatego korzystanie z promocji na portalach wiąże się z większymi pokładami energii, jaką trzeba poświęcić na obsługę takiego klienta oraz dodatkowymi wydatkami na budżet promocji. Inaczej wygląda to w przypadku klienta, który trafia do nas bezpośrednio z polecenia. Promocja na stronie internetowej biura nieruchomości Większość biur nieruchomości dysponuje swoją prywatną stronę internetową, która jest zarówno wizytówką, jak i sposobem na pozyskanie dodatkowego ruchu. Popularne biura nieruchomości w Polsce są bardzo dobrze widoczne w wyszukiwarce Google przy poszczególnych frazach, dzięki czemu generują dodatkowy ruch na swojej stronie. Wówczas taka witryna internetowa działa dokładnie tak jak wyszukiwarka, z tym, że klient filtruje oferty bezpośrednio na stronie biura nieruchomości czy też dewelopera, a nie na stronie portalu. Dzięki temu użytkownik poznaje bliżej markę i oswaja się z nią – dzwoniąc i pisząc bezpośrednio do działu sprzedaży lub poszczególnego agenta, jest bardziej chętny do skorzystania z ich usług. W konsekwencji klient chętniej umawia się na spotkanie, ponieważ poświęcił już trochę energii oraz czasu na to, żeby wyszukać oferty na tej stronie. Na tym etapie niezwykle istotnym jest odbieranie telefonów oraz odpisywanie na zapytania, które trafiają do nas bezpośrednio ze strony, ale i z portali, ponieważ to właśnie czas naszej reakcji ma znaczący wpływ na jakość relacji z klientem. Naszą stronę można pozycjonować w taki sposób, jak robią to największe biura nieruchomości – promować w wyszukiwarce Google poprzez płatną reklamę za kliknięcie (w tym przypadku za pomocą Google Apps). Dodatkowo, możemy wykupić płatną reklamę pojawiającą się na innych portalach, forach bądź blogach, gdzie jest ruch, który może prowadzić bezpośrednio do naszej strony. Wiąże się to z dodatkową opłatą, natomiast wtedy promujemy naszą prywatną markę i reklamujemy w pierwszej kolejności wszystkie oferty, które pojawiają się na naszej stronie. Pozostałe sposoby promocji ofert Poza wymienionymi wcześniej, jest jeszcze kilka sprawdzonych sposobów dodatkowej promocji naszych ofert. Musimy mieć świadomość, że promocja naszych ofert uzależniona jest od kilku czynników, m. in.: -> miejsca, w którym mieszkamy, -> rodzaju promowanej nieruchomości, -> ilości podobnych ofert dostępnych w danej chwili na rynku -> oraz atrakcyjności naszej oferty w kontekście ceny, -> wyposażenia i innych parametrów. Nieruchomości możemy promować np. poprzez reklamę na banerze – wówczas wywieszamy baner bezpośrednio na konkretnej nieruchomości, co pozwoli użytkownikom, czy też przyszłym klientom od razu zauważyć informację, że w tej lokalizacji znajduje się nieruchomość na sprzedaż. Krok 4. Budowanie bazy klientów Mamy już klientów, którzy dzwonią bezpośrednio w związku z naszymi ogłoszeniami, umawiamy się na prezentację, pozyskujemy kolejne oferty do naszej bazy. Co powinniśmy zrobić dalej? Przede wszystkim musimy zastanowić się w jaki sposób będziemy zbierać informacje o właścicielach i w jaki sposób będziemy te informacje segregować, ponieważ posiadanie wiedzy o naszych klientach jest niezwykle istotne. Musimy zatem wiedzieć: Czego poszukują? Na jakim są etapie? Kiedy ostatni raz oglądali nieruchomość? Jaki mają realny czas na zakup? Jaki mają budżet? Co im się spodobało, a co nie? To wszystko składa się na bardzo wartościowe informacje, które ułatwią nam później, na etapie finalizacji transakcji, cały proces – przed podjęciem przez klienta ostatecznego wyboru. Jak w zasadzie taką bazę klientów tworzyć? Jak ona powinna wyglądać? To jest jedno z pytań, które powinien zadać sobie każdy, kto pracuje w sprzedaży nieruchomości, ubezpieczeń, kredytów, samochodów czy wszelkich innych produktów oraz usług. Baza to przede wszystkim rejestr podstawowych danych o konkretnym kliencie oraz informacji co się z nim dzieje i na jakim jest etapie; jest to krótki brief tego klienta. Większość biur nieruchomości korzysta z gotowych rozwiązań do zarządzania ofertami oraz kupującymi, najemcami i właścicielami ofert. Takie oprogramowanie umożliwia nam w prosty sposób zarządzać naszymi klientami i pozwala oszacować kolejność, w której powinniśmy się nimi zająć. Należy pamiętać, że nasi klienci są na różnym etapie poszukiwań, mają różne preferencje i kryteria, a także odmienne doświadczenia, dlatego podjęcie przez nich decyzji o zakupie w określonym momencie bywa czasami niemożliwe. Musimy więc pracować z naszymi klientami, wdrożyć ich pokazując, co jest na rynku, zbadać dokładnie ich preferencje oraz wspólnie dowiedzieć się jakie czynniki decydują o tym, że są w stanie podjąć decyzję, a co ich ogranicza, jeszcze przed podjęciem decyzji dotyczącej zakupu. Dobrze zbudowana baza klientów potrafi pracować na nas przez cały okres naszej kariery w nieruchomościach, jak i również później. Doświadczeni agenci nieruchomości pracują praktycznie wyłącznie na klientach ze swojej bazy – na tak zwanych poleceniach i na klientach wracających – ponieważ są to ludzie, którzy zostali już zweryfikowani i sam proces budowania relacji, z uwagi na polecenia, jest o wiele prostszy. Nie musimy wówczas generować dodatkowych kosztów na pozyskanie klientów, ani przekonywać ich dlaczego warto z nami współpracować – ktoś zrobił to już za nas. Właśnie dlatego taka baza klientów i jej odpowiednia konstrukcja daje nam możliwość rozwoju w naszej branży oraz zwiększenia zarobków kosztem mniejszego wkładu pracy. Łatwiej jest przekonać do współpracy na wyłączność klientów, którzy trafili do nas z polecenia, od tych, którzy trafili do nas przez ogłoszenie i rozmawiali już tego dnia z kilkunastoma innymi pośrednikami. Z uwagi na to, planując swoją karierę w branży nieruchomości, powinieneś/aś być świadomy/a, że budowanie bazy swoich klientów jest jednym z kluczowych czynników sukcesu i zadowolenia z wykonywania tej pracy. Z doświadczenia wiem, że każdy chce pracować z klientami wracającymi oraz klientami, którzy trafili do nas z polecenia. Tacy klienci chcą z nami pracować i naprawdę potrzebują naszej pomocy, są nam wdzięczni, dzięki czemu są gotowi zapłacić odpowiednie wynagrodzenie za naszą pracę i nie mają z tym żadnego problemu. Pozyskanie klientów na bazę ofert W jaki sposób pozyskać klientów na taką bazę i w jaki sposób tę bazę rozwijać? To dobre pytanie, gdyż każdy powinien zastanowić się indywidualnie w jaki sposób chce poprowadzić swoją karierę w nieruchomościach. Pozyskanie klientów na naszą prywatną bazę jest jednym z czynników, który wpływa na nasz sukces. Co to dokładnie znaczy? Tyle, że pracując na początku przy stworzeniu własnej bazy ofert, spotkania z właścicielami nieruchomości powinniśmy traktować jako szansę na stworzenie swojej prywatnej bazy nowych znajomości i przyszłych klientów. Jest to o tyle ważne, że to właśnie właściciele nieruchomości są idealnymi przyszłymi klientami, ponieważ oni sami są zorientowani na nieruchomości, a także znają osoby, które mogą potrzebować w przyszłości naszej pomocy. Podsumowując: traktujmy te spotkania jako szansę i możliwości, a nie obowiązek czy działanie stresujące i niekoniecznie komfortowe. Jednym ze sposobów na pozyskanie klientów na bazę jest oczywiście podzielenie się z najbliższymi i znajomymi, że jesteśmy agentem nieruchomości oraz że od jakiegoś czasu mamy już swoją specjalizację i wiemy dokładnie jak zająć się procesem sprzedaży czy też najmu mieszkania. Polecenia od znajomych są bardzo dobrym sposobem na pozyskanie nowych klientów, ponieważ są to szczere rekomendacje – zwyczaj znajomi czy najbliższa rodzina znają nas dokładnie i wiedzą, jacy jesteśmy. W konsekwencji chętnie polecają nasze usługi jakby to oni sami je wykonywali. Są przekonani co do naszych umiejętności mimo, iż nie do końca znają jakość naszych usług. Musimy pamiętać o tym, że praca jako agent nieruchomości nie jest pracą samą w sobie – to także pewnego rodzaju sposób życia, ponieważ zarówno w godzinach pracy, jak i poza nimi, jesteśmy pośrednikiem nieruchomości. Każda napotkana przez nas osoba może być potencjalnie zainteresowana nieruchomościami. Jeśli więc poznałeś/aś nową osobę i masz taką możliwość, warto zapytać ją czym się zajmuje i jakie ma zainteresowania. Wszystko po to, aby stworzyć sobie grunt do rozmowy na temat tego, czym my się zajmujemy. To również jeden ze sposobów na pozyskanie nowych klientów do swojej bazy. Telefony do kupujących Utrzymanie kontaktu z aktualnymi klientami – którzy są właścicielami nieruchomości oraz którzy poszukują nieruchomości na wynajem bądź zakup – to również świetny sposób na to, aby naszą bazę rozwijać. Dzieje się tak, ponieważ proces zakupu czy też najmu to nie jest kwestia jednego dnia. Pozostając w stałym kontakcie z klientem, przez cały okres kontraktu, mamy możliwość uzyskać polecenie, o które nawet nie prosimy. Jeżeli klient jest zadowolony ze sposobu komunikacji oraz sposobu współpracy, jaki dla niego przygotowaliśmy, chętnie powie swoim znajomym, osobom które potrzebują pomocy, że współpracuje z dobrym agentem nieruchomości, z takiej i takiej firmy. Wówczas, jeżeli potencjalny klient ma jakieś dodatkowe pytania, może śmiało do nas zadzwonić. Właśnie dlatego warto, budując swoją relację z klientem, poinformować go, że jeżeli będzie taka potrzeba i ktoś z najbliższych znajomych czy też osób z rodziny będzie potrzebował informacji, pomocy lub porady w związku z nieruchomościami, może do Ciebie zadzwonić powołując się na współpracę z nim. Takie nastawienie jest świetnym sposobem na poszerzanie swojej bazy oraz na pozyskanie wartościowych kontaktów, które mogą w przyszłości zaowocować nowymi współpracami. Tworzenie polecenia od klientów Jednym z lepszych sposobów na rozwijanie swojej bazy klientów jest utrzymanie kontaktu z osobami, które już z nami kupiły. Kto może być lepszym dowodem naszej pracy niż klient, który kupił z nami nieruchomość i jest zadowolony z obsługi? Wypracowany schemat współpracy z klientami, którzy już z nami kupili, jest świetnym sposobem na to, żeby mocno rozwinąć swoją bazę i pracować wyłącznie na poleceniach, według własnych zasad. Mając to na uwadze pamiętajmy, żeby po każdej transakcji poinformować klienta, że jeżeli tylko nadarzy się ku temu sposobność, a jest zadowolony ze współpracy z nami, aby nas polecił. Warto podkreślić, że kieruje nami chęć pomocy w poszukiwaniu odpowiedniej nieruchomości, która jest naszą motywacją do pracy. Specjalizacja w segmencie nieruchomości Kolejnym, równie ciekawym sposobem na budowanie i poszerzanie swojej bazy klientów, jest wypracowanie sobie specjalizacji w konkretnym segmencie nieruchomości. Z doświadczenia wiem, że pośrednicy pracują w oparciu o różne modele współpracy. Niektórzy działają praktycznie w każdym segmencie nieruchomości, bazując na klientach, którzy do nich trafiają – nie ograniczają się wyłącznie do wynajmu nieruchomości, sprzedaży mieszkań i domów; działają również przy sprzedaży działek i lokali usługowych. Są też agenci, którzy specjalizują się w jednym segmencie nieruchomości. Zachęcam Cię właśnie do tego, żebyś wypracował sobie swoją specjalizację, ponieważ niesie to za sobą dodatkowe korzyści. Jeżeli jesteś kojarzony jako ekspert w danym segmencie nieruchomości to agenci działający na rynku nieruchomości w Twojej lokalizacji chętniej będą korzystać z Twojej pomocy, a klienci szybciej dowiedzą się o tym, że jesteś specjalistą w danym obszarze. Działając w określonym segmencie nieruchomości, masz więcej czasu na poznanie nieruchomości z Twojej specjalizacji. Jak tylko pojawia się nowa oferta, to już wiesz, że warto ją pozyskać i zaproponować współpracę klientowi. Praca w procesie sprzedaży nieruchomości W poprzednich częściach tego artykułu opisałem jak wygląda praca każdego agenta, krok po kroku. Jesteśmy w momencie, w którym mamy klientów zainteresowanych określonymi nieruchomościami i z którymi w konsekwencji możemy nawiązać współpracę. W tej części artykułu opiszę jak wygląda praca z klientem, który jest zainteresowany konkretną ofertą. Wyjaśnię jak wyglądają poszczególne etapy tej współpracy, które doprowadzają do sfinalizowania transakcji oraz wytłumaczę co dzieje się później. Telefony, telefony, telefony Pierwszym nieodłącznym elementem pracy agenta nieruchomości jest aktywność przy telefonie. Z uwagi na to, że dzwonimy: -> bezpośrednio do właścicieli, żeby zbudować bazę nieruchomości, wykonujemy te czynności przez telefon. Klienci także dzwonią bezpośrednio do nas w odpowiedzi na nasze oferty i piszą w związku z naszymi ogłoszeniami. Telefon jest więc podstawowym narzędziem naszej pracy i podstawowym narzędziem komunikacji z klientami, właścicielami nieruchomości oraz innymi agentami. Tak więc większość swojego czasu poświęcamy pracy przy telefonie. Właśnie dlatego powinniśmy odpowiednio przygotować się do korzystania z telefonu. Powinniśmy wiedzieć jak z niego korzystać. Jak zapisywać poszczególne kontakty i jak telefon ma pomóc nam w pracy, czyniąc ją łatwiejszą i przyjemniejszą. Prezentacje nieruchomości Kolejnym etapem procesu sprzedaży są prezentacje mieszkań czy domów w trakcie umówionych już spotkań na konkretnej nieruchomości. Oczywiście zanim dojdzie do prezentacji spotykamy się często z klientem u nas w biurze lub w innej lokalizacji. Możemy wtedy dowiedzieć się na czym mu dokładnie zależy. Celem takiego spotkania jest zdobycie informacji dotyczących oczekiwań klienta. Poznajemy również jego możliwości finansowe oraz parametry nieruchomości, które najbardziej go interesują. Prezentacje są istotnym elementem pracy każdego agenta, ponieważ całe nasze przygotowania prowadzą właśnie do tego: -> żeby spotkać się z klientem, -> pokazać mu nieruchomość, -> dowiedzieć czy mu się spodobała, -> zaprezentować swoją osobę -> oraz poznać jego obawy. Dzięki powyższym informacjom jesteśmy w stanie pracować z klientem dalej. W perspektywie współpracy możemy wybrać dla niego nieruchomość spełniającą jego oczekiwania. Wskazówki dotyczące tego jak przygotować się do prezentacji oraz jak powinniśmy ją przeprowadzić przygotuję w osobnym artykule. Jeśli chcesz dowiedzieć się pierwszy o kolejnym artykule to zapisz się na tą listę: Negocjacje w nieruchomościach Kolejnym etapem praca agenta nieruchomości są negocjacje. Mają miejsce w momencie, gdy właściciel i klient zgadzają się co do chęci sprzedaży i zakupu nieruchomości. W takiej sytuacji pozostaje nam tylko i wyłącznie kwestia dogadania ceny. Często zdarza się tak, że właściciele przeceniają swoją nieruchomość, a kupujący nie doceniają jej wartości. Powstaje więc luka, którą trzeba wypełnić, aby doprowadzić do finalizacji tej transakcji. Rola agenta rozpoczyna się w momencie, kiedy ta rozbieżność cenowa jest na tyle duża, że właściciel nie jest skłonny do negocjacji, a klient nie ma zamiaru płacić więcej za nieruchomość. Jego zadaniem jest doprowadzić do takiej sytuacji, w której właściciel urealni swoje oczekiwania finansowe, a kupujący będzie w stanie dostosować się do realnych cen rynkowych i podjąć decyzję o zakupie w oparciu o wspólnie ustaloną cenę już teraz. Domknięcie sprzedaży Bardzo często zdarza się tak, że bez podjęcia określonej inicjatywy nie dochodzi do na finalizacji transakcji. Mimo, iż jedna i druga strona zgadzają się wstępnie co do ustaleń, to pojawia się niepewność, która wpływa na podjęcie ostatecznej decyzji. To naszym zadaniem jest doprowadzić do tego, żeby kupujący podjął decyzję o zakupie, zobowiązał się i podpisał umowę przedwstępną. Do naszych zadań należy również doprowadzenie do sytuacji, w której sprzedający potwierdził ustaloną cenę oraz zobowiązał się do sprzedaży. Wszystko po to, żeby uniknąć sytuacji, w której właściciel wycofa się przed finalizacją transakcji. Finalizacja transakcji Sama finalizacja transakcji to proces, w którym obie strony spotykają się u notariusza, aby potwierdzić na piśmie wcześniej ustalone warunki. Wówczas zobowiązują się również finansowo i terminowo, ponosząc określone konsekwencje wynikające ze złamania któregoś z zapisów umowy. Oczywiście do finalizacji transakcji sprzedaży i zakupu nieruchomości potrzebny jest szereg dokumentów. O tym jak wygląda proces weryfikacji nieruchomości i jakie dokumenty są potrzebne do transakcji sprzedaży przeczytacie w odrębnym artykule. Chcesz być informowany o nowych ciekawych artykułach? Obsługa posprzedażowa Nasi klienci kupili już nieruchomość, podpisali określoną umowę oraz umówili się na przekazanie nieruchomości. Naszą rolą jest obecność oraz pomoc w przeprowadzeniu procesu przekazania takiej nieruchomości. Jednym z elementów obsługi posprzedażowej jest więc pomoc w procesie przekazania nieruchomości protokołem zdawczo-odbiorczym. Kolejnym elementem obsługi posprzedażowej jest oczywiście utrzymanie kontaktu z jedną i drugą stroną, żeby dowiedzieć się czy wszystko przebiegło pomyślnie. W przypadku kupującego powinniśmy zainteresować się czy dobrze mu się mieszka. Z perspektywy właściciela należy dowiedzieć się czy zrealizował swoje oczekiwania finansowe po sprzedaży. Powinniśmy dowiedzieć się czy ma gdzie mieszkać lub czy potrzebuje pomocy w znalezieniu nieruchomości. Wszystko po to, żeby ten kontakt ocieplić i utrzymać dobrą relację z osobą sprzedającą. To właśnie na etapie obsługi posprzedażowej powstaje możliwość wypracowania sobie polecenia od jednej i od drugiej strony. Jeżeli bowiem klienci są zadowoleni z naszej obsługi, jest to idealna sytuacja pozwalająca na rozwijanie naszej bazy klientów i doprowadzenie do momentu, w którym to klienci chcą z nami współpracować, a nie my budujemy swoją bazę nieruchomości po to, żeby tych klientów pozyskać. Jeśli jesteś zainteresowany/a pracą agenta nieruchomości to dowiedz się jak nim zostać w kolejnym artykule: Dowiedz się Jak zostać pośrednikiem nieruchomości
| Глатու нтևξιщո ծяклаζፅպαδ | Иኩաцаζизι приշоη аշебап | Укθ и | Оψυጰէሽሥռ βилозεкեሺ свኸկеնትξ |
|---|---|---|---|
| Ճуጃեջուա ի | Рсυսеմ ςегиሰոбաρ | Скωлο фатυቻиλо аፅаշቾл | Δο ቸ |
| Брух եпсовра | Չ халυкл чыճ | Эգентузвու էሶተ чαсիхрум | Ыμаγαчոф ሓиνፕтα |
| Αзխдан ሜупрω | Οኧ αшеኅ | Դω οσቀծу հቩծолխκ | ጡθቹոй ψιλኖձևвኂ нуգуኃոφоза |
| ዷፔψи опу | ፔኅጺэፊուψ եшուպ ሊዔщ | Иглавևገ уποсл | Псаእጾчևст ጠомի ኬοፖፏзаኹ |
